懂市場。要求做家具的業務員們曉得把辦公家具賣給誰，在哪里賣，怎樣賣，在什麼條件下賣等等。普通來說，辦公家具的選購對象都是企業老板或許選購部在公司辦公室裝潢同時辦公家具的選購。“兵馬未動，家具先行”。業務洽談進程普通在客戶新辦公室，工廠展廳或車間等地方。懂市場，也需求辦公家具業務員積極自動擴展，新寫字樓辦公室家具的選購。詳細怎樣展開就各自拼才能了。有掃樓的，有大堂打廣告的，有與管理部門協作的?？傊?，不論白貓黑貓，能抓到老鼠的就是好貓。

懂商品和制造工藝。不懂辦公家具制造流程和家具構造的業務員不是一名合格的家具業務員。本人不懂商品和制造流程，怎樣向本人的客戶引見本人的公司和商品呢？靠忽悠是不行的，由于辦公家具的選購是大金額大批量的，所以客戶的調查和要求也是專業的牢靠的。一時運氣忽悠到了客戶，后續任務的停頓也是風險的，由于后期的要素能夠成爲后續的不定時炸彈。

懂客戶。辦公家具業務員需求理解本人客戶的要求。大項目客戶就不只是理解客戶需求就能這麼簡單搞定訂單的。后期需求選購本人和商品，后續需求家具業務員與客戶樹立良好的關系，這關系不止是業務也可以是生活或許其他喜好?？傊?，知己知彼，戰無不勝。

懂流程。也就是懂本人任務的內容和慣例流程。辦公家具業務員的任務流程大約爲：電話或許其他工具聯絡理解客戶需求，帶材料和工具上門爲客戶提供家具樣式選擇和實地測量，辦公室空間規劃設計（現場草圖和設計師精密圖紙），商品報價方案，與客戶對方案要求的多次修正，確定選購簽署合同，辦公家具下單制造，跟進，送貨裝置，售后……