2020年，突如其來的一場疫情打破了秩序井然的辦公家具市場，辦公家具上新的計劃被打亂。歷經了史上最長的春節假期之后，企業開始進入復工期，真正到全員復工、恢復生產還需要一定的時間。對于家具企業來說，這一段艱難的時期，我們該如何度過，疫情之后，市場變革，家具企業又將走向何方？  

1新生活方式，帶來新業態  

一個新業態的崛起，總是源于新生活方式的推動。2003年的非典，讓大多數人不敢出門，引發了C端消費需求，京東把實體店搬到了網上，馬云順勢創立了淘寶。  

2008年，一場奧運會打開了中國與世界連接的大門，國際潮流涌向中國，開放與創新催生了新的生活方式，在這個風口之下，互聯網行業迅速崛起，成為中國經濟的“大拿”。  

2020年，一場非預期的疫情帶來了“線上消費”、“云端辦公”、“碼上防疫”、“無接觸服務”……新變化。這些變化帶來的新需求創造出了市場的新供給。疫情像是引爆“全民線上”的一個導火索，讓企業的線上之路來的更早一些，讓企業的未來市場更廣闊一些。  

2全民線上，直播再次成為風口  

傳統辦公家具企業一直以“展會”為核心，線下專賣店為主。隨著疫情的爆發，全球各大展會延期，企業推新品、銷售成為難點。從積極的角度來看，每一次重大疫情過后幾乎都會帶來商業模式的顛覆和創新。2003年非典開啟了電商的黃金時代，而在新冠肺炎的影響下，全民線上，“云端經濟”爆發，直播再一次成為風口。  

2月15日至2月21日，居然之家在全國范圍內的232家門店進行了4810場淘寶直播，開播時長近7000小時，預計帶來4.8億元人民幣的成交額和11萬新客。2月24日，家具品牌芝華仕的企業店聯合2000多家線下門店做了一場“廠購會”直播，成交周同比上漲13倍，日環比上漲470倍。  

這樣的化學反應出人意料。辦公家具客單價高、消費頻次低，高度重視體驗場景，一度被認為與線上運營天然“八字不合”，但在這個情況特殊的2月里，家居家裝行業是新零售黑馬。在門店不能營業的情況下，新顧客仍然可以通過線上光顧，貨物仍然能出倉消毒配送，幫助家居賣場和商戶減輕了疫情帶來的影響。  

正是這低成本，高用戶粘性等優勢，讓直播帶貨顯示出了強大的“威力”，而技術的革新，如5G的到來，則為在線直播行業的發展帶來巨大的機遇。因此，疫情之后，直播仍有著強大的生命力，尤其對于傳統辦公家具行業而言。2020年“直播+”模式將持續發展，“直播+電商”、“直播+體驗店”或成為未來辦公家具發展的兩種主要模式。  

辦公家具行業直播模式的興起，是線下走向線上的市場變革：“線上購物”對“線下購物”的加速替代，“線上獲客”對“傳統獲客”方式的加速替代，“體驗式場景”對“傳統實體店”的加速替代，“網紅產品”對“傳統產品”的加速替代。全民線上時代，直播將成為未來新的消費方式。  

3直播風行，“網紅”屬性成產品最大競爭力  

當下，全民直播，催生了無數網紅，“網紅經濟”大行其道，網紅產品備受年輕群體青睞。企業進入線上市場，以直播為賣貨渠道，產品的“網紅”屬性必不可少。  

產品設計應跟隨群體喜好，掌握“網紅”核心。設計專屬直播形象間，塑造“網紅品牌”形象，從產品設計到直播形象，始終體現“網紅”特質，詮釋當代流行。  

B&BUP座椅  

4定位6大關鍵詞，打造“網紅”產品  

①網紅屬性  

網紅產品的核心莫過于“網紅屬性”。什么是網紅屬性？網紅屬性即：超高的顏值、快速認知的IP形象、娛樂化、情緒化的產品元素。簡單來說，就是好看、好玩、有趣、有記憶點。因此，設計網紅產品，必先抓住網紅屬性。  

網紅經濟下的網紅店  

②情感互動  

情感互動是網紅產品的一個特質，如喜茶、喪茶、答案茶，它們可以與消費者產生情感互動。好的設計一定是能與你產生共鳴，產生互動的。辦公家具設計“模塊化”、“組合化”便是與消費者產生互動的途徑，按喜好、心情，自主搭配組合，從辦公家具本身找到屬于自己的生活方式。  

模塊化沙發，自由組合  

③智能化  

疫情讓我們度過了一段宅家的時光，我們更懂家居生活，同時也希望家居更懂我們。這一點“智能”就能做到，在不起眼的地方，智能化的設計總是關照著你的生活，而“智能”是5G時代網紅特質，亦是未來辦公家具發展的方向。  

家居智能  

④場景化  

所有真正能成為網紅的產品都具備場景化的屬性、也就是產品在設計之前、設計師已經考慮好消費者會在什么場景下消費你的產品。為了增強辦公家具體驗感，當下360VR實景、720VR全景虛擬瀏覽體驗上線，為線上消費者提供全方位的購買體驗。  

⑤娛樂化  

真正的網紅產品其本身不僅僅是滿足消費者消費的本質，更是能帶給消費者娛樂化的體驗。網紅辦公家具的娛樂化體驗則是促進消費者對于“家”的情感體驗，看到這件辦公家具，就能勾起你居家生活的方式和態度。  

⑥環保健康  

疫情對我們最大的影響，是讓我們真正的正視健康，在健康面前自由與金錢都需讓步。因此，健康家居、無醛添加、環?？臻g將迎來更大的機遇，“環保”肯定是網紅產品必不可缺的因素。  

環保家居空間  

5、新推服務套餐，為企業打造網紅產品  

疫情之后，線上辦公家具市場仍是一片藍海。辦公家具企業從線下走向線上，線下體驗店，線上直播間。推出新的服務套餐，面向線上消費群體，設計系列化網紅產品，整體空間搭配，讓消費者一站式購齊。  

基于直播風口之下，從“爆款/網紅產品設計”到“電商形象包裝”再到“直播空間場景設計”，為辦公家具企業全方位打造網紅品牌。