辦公家具企業要開展需求有穩定的客戶反復選購，也就是留住本人的客戶，讓客戶二次和屢次選購。假如能讓客戶需求家具都能想到本人，那麼抓住這些客戶也就可以大大提升公司客戶回頭率。

增加客戶的回頭率不是一件簡單的事情，在這個進程中，我們不只要付出資金人力物力，更多的還得付出感情。

客戶一次選購后假如能二次咨詢，那麼至多闡明客戶對公司的商品稱心度還是挺高的。這時分我們應該給一次回頭的客戶更多的優惠和方便。這時分與客戶會談不能再死板，有時分偶然吃幾次虧把利益多讓些給本人的客戶還是有必要的。要留住本人的客戶需求做到如下幾條：

一、 讓利于客戶。在市場競爭劇烈的當代，大家商品大多大相徑庭，你不提供更多的實惠給客戶自然會有更有競爭實力的辦公家具企業提供應客戶，一但兩頭有一次你給客戶的實惠不如他人給的多，那麼差不多這客戶就被別的家具公司撬走了。

二、 保證商品質量。只要以質量求生活，保證最實惠的價錢提供客戶最好的商品，避免商品運用進程中呈現問題給客戶帶來方便。好的商品有誰會不喜歡呢？

三、 感情的交流。生意重要，比生意更重要的是友誼。做業務不能只盯著客戶口袋里的錢。要把客戶當作本人的朋友，給予更多交流。比起跟生疏人做生意，置信大局部人都更喜歡跟好朋友做生意吧。朋友成了，有生意當然就會照顧了。

拴住客戶的方法有萬萬種，但只需盡本人最大努力把最好的商品和服務提供應本人的客戶，滿足客戶的需求。只要這樣與客戶的耐久業務才會完成。